Da bi okrepila svetovno vodstvo, mora Amerika spodbujati in ohranjati raznolikost v svojih diplomatskih vrstah

Razširjeni protesti, ki so zahtevali rasno pravičnost, po grozovitem umoru Georgea Floyda, so spodbudili organizacije po vsej državi, da so se zavezale k izboljšanju rezultatov za črnsko skupnost, zmanjšanju pristranskosti in izboljšanju vključenosti na svojih delovnih mestih. Ameriškemu zunanjemu ministrstvu, najstarejšemu kabinetu in glavnemu ameriškemu diplomatskemu orodju, ta vprašanja niso tuja.





Široka raznolikost Združenih držav je neprimerljiv, a premalo izkoriščen vir moči za projektiranje moralne avtoritete in globalnega vodstva za soočanje z najkompleksnejšimi izzivi. Oblikovanje raznolikega kadra višjih vodilnih delavcev z mentorstvom in sponzorstvom, okrepljeno z institucionalnimi spodbudami, bi projektiralo takšno vodstvo ter pomagalo privabiti in zadržati vrhunske raznolike talente.



Kaj kažejo podatki

Urad vlade za odgovornost (GAO) revizija februarja je razkrilo, da se pridobivanje raznolikosti v zadnjih dveh desetletjih, zlasti rasnih in etničnih manjšinskih skupin, ni prebilo na višje položaje agencije (glej sliko 2 iz poročila spodaj). Kaže, da je le 13 % odstotkov višjih uradnikov državne uprave – najvišjih ešalonov javne službe – manjšin, čeprav predstavljajo 43 % celotne državne službe. V zunanji službi so barvno obarvani ljudje 24 % celotne delovne sile, vendar le 14 % višjih častnikov.



Grafi, ki prikazujejo podatke o rasni raznolikosti v State Departmentu.



katerega leta je prvi človek hodil po luni

Ženske predstavljajo le 38 % vodilnih delavcev v državni službi, vendar predstavljajo 54 % delovne sile. Poročilo navaja, da ženske še vedno predstavljajo le 35 % zunanje službe.



In kljub temu, da Latinci in Črnci predstavljajo 18,5 % oziroma 13,4 % splošne populacije ZDA, glede na UŠ. Popis prebivalstva , vsak predstavlja le 7 % zunanje službe. Višje vrste so še bolj mračne. Ameriška akademija za diplomacijo (AAD), nevladna organizacija, sestavljena iz nekdanjih visokih diplomatov, pred kratkim objokovala da so od 189 ameriških veleposlanikov, ki služijo v tujini, le trije temnopolti in štirje latinoameriški karierni diplomati.



kar ločuje vzhodno in zahodno poloblo

Zakaj različni talenti zapuščajo State Department?

Obstaja več razlogov, zakaj uradniki začetne in srednje stopnje odpuščajo – od pomanjkanja priložnosti za poklicno rast, vključno s pomanjkanjem fluktuacije na položajih v državni uslužbenci, do družinskih razlogov do primerov popolnega nadlegovanja ali diskriminacije, kot npr. nedavna poročila medijev pripeljali na dan.

Tudi za tiste, ki bi radi služili še naprej, ni neizogibnega učinka kapljanja. Poročilo GAO navaja, da čeprav se temnobarvni ljudje pridružujejo State Departmentu na ravneh zastopanja, ki so bližje širši populaciji ZDA, so napredovani po nižjih stopnjah, kar mnoge motivira, da zapustijo ministrstvo.



Veleposlanica Linda Thomas-Greenfield, ki vodi Afriško prakso pri Albright Stonebridge Group in je bila prej generalna direktorica zunanje službe, je dejala, da bodo brez dejavnejših ukrepov za zadrževanje in napredovanje s strani višjih voditeljev države različni talenti še naprej propadali. State Department mora črpati podatke iz izstopnih raziskav, da bi preučil, zakaj različni kolegi odhajajo.



Mentorstvo vs sponzorstvo

Na zelo konkurenčnem, a izoliranem delovnem mestu je proces profesionalnega negovanja ključnega pomena za napredek. Mentorji in sponzorji igrajo različne vloge, vendar je eden od najučinkovitejših načinov za gojenje talentov, da vodja mentorira novejšega uradnika in ga sponzorira, če se pojavi priložnost. Dobri mentorji potiskajo nove častnike z zahtevnimi nalogami skupaj s premišljenim inštruiranjem, jih pripeljejo na sestanke nad njihovo raven in jih pogovarjajo o kakršnih koli napakah, ki bi lahko škodile njihovemu ugledu v hodniku – kar bi večina potrdila, lahko vpliva ali pokvari prihodnost osebe. Medvrstniško mentorstvo je ključnega pomena tudi pri zagotavljanju, da imajo uradniki, zlasti tisti iz premalo zastopanih skupin, močan zvočni odbor in sistem podpore.

V nedavnem pogovoru, ki sem ga imel z nekdanjo veleposlanico ZDA v Republiki Malti Gino Abercrombie-Winstanley, ki je od upokojitve leta 2018 zagovornica raznolikosti in vključevanja, je izpostavila odgovornost in namero kot ključna dejavnika, ki razlikujeta učinkovite sponzorje. Sponzor morda ne ve za vaše muke, a vaš uspeh povezujejo s svojimi, je dejala. Veleposlanik Abercrombie-Winstanley je opozoril tudi na pomen sponzoriranja trenutkov – voditeljev, ki igrajo ključno kratkoročno vlogo v prelomni točki v karieri.



Brez sponzorjev tudi dobro usposobljenim častnikom primanjkuje dovolj zagovornikov za mizo odločanja, ki določa, kdo se zaposli na višjih položajih.



Veleposlanik Thomas-Greenfield je velik del svojega uspeha pripisal odlikovanemu diplomatu veleposlaniku Edwardu Perkinsu, ki se je močno zanimal za njeno kariero, ji dajal naloge, ki presegajo tisto, kar je mislila, da je sposobna, in jo dosledno potiskal naprej.

Pomen sponzoriranja naraščajočih talentov, ki vam niso podobni

Ali vsi uradniki civilnih in tujih služb, vključno s tistimi iz različnih skupin, prejemajo enako prilagojeno podporo? Implicitna težnja, da vodje mentorirajo podrejene, ki so videti kot vi, je ključna ovira, kot pravi vojaški častnik Richard Farnell napisal za Harvard Business Review : V teh ljudeh vidijo manj izkušene različice sebe, zato so nagnjeni k temu, da verjamejo v njihov potencial – želijo ga negovati. Seveda to tudi pomeni, da so možnosti za rast in napredovanje nesorazmerno prisotne tistim, ki pripadajo demografski ali družbeni skupini, ki je že na oblasti. Ta pojav se verjetno razširi na celotno nacionalno varnostno pokrajino - vključno z drugimi zveznimi agencijami, možganskimi trusti in neprofitnimi organizacijami.



koliko časa traja, da mars obkroži sonce

Tudi v situacijah, ko se je višji vodja State Departmenta zavezal, da bo zagovarjal nekoga na razpravi o zaposlovanju, je veleposlanica Abercombie-Winstanley opozorila, da je videla, da so mnogi na koncu zagovarjali nekoga, ki je bil podoben njim, ki se je zdel varnejša izbira.



V anonimni raziskavi, ki jo je julija izvedlo več afinitetnih skupin zaposlenih, je od nekaj sto barvnih uslužbencev zunanje službe, ki so se odzvali, skoraj 82 % izjavilo, da menijo, da bodo menedžerji bolj verjetno zaposlovali, mentorirali in dolgoročno vlagali v kariero častnikov. ki izgledajo kot oni. Poleg tega jih je 65 % odgovorilo, da so bili priča, da so pripadniki manjšin med svojimi nalogami ponudili manj priložnosti za projekte za izboljšanje napredovanja. Organizatorji so mi povedali, da bodo popolni rezultati ankete kmalu posredovani vodstvu oddelka.

Sponzorstvo ni nujno enosmerna ulica. En višji menedžer mi je rekel: Ni altruistično, da bom še naprej zagovarjal tvoj napredek – veš, kako spodbuditi starejše ljudi, da razmišljajo drugače in dosežejo boljše rezultate. Skratka, dobro izgledam. Skrb za drugačne ustvarja krepostni cikel afirmativnega sponzorstva, je dodal, s krepitvijo posvetovalnega procesa in v daljšem obdobju ustvarjanjem storitve, v kateri želimo služiti.

Institucionalne spodbude in namerna izgradnja kulture vključevanja

Institucija je sprejela nekaj korakov za povečanje preglednosti in zbiranja podatkov o raznolikosti ter začela odprte pogovore o rasnih in drugih vprašanjih, da bi povečala vključenost. Nadaljnji koraki bi morali vključevati povečanje financiranja in osebja, namenjenega dejavnostim raznolikosti in vključevanja, ter krepitev uradnega mentorskega programa s poudarkom na ženskah in barvah. Afinitetne skupine zaposlenih lahko služijo kot pomemben vir pri tem prizadevanju. Najpomembneje je, da bi moral oddelek ustvariti sistem konkretnih spodbud, kot je sprememba procesa napredovanja, da bi povezali prizadevanja posameznika za izboljšanje raznolikosti z napredovanjem v karieri. Višje vodstvo bi se moralo vidno zavzemati za in nagrajevati ukrepe, da bi bila institucija bolj raznolika, pravična in vključujoča.

kdaj je september polna luna

Do leta 2018 študij po naročilu Centra za strateške in mednarodne študije je pokazala, da različne ekipe kažejo višjo raven kreativnosti in inovativnosti. Inštitut Brookings je izvedel tudi primerjalno analizo o tem, kako je verjetno, da bo bolj raznolika skupina znanstvenikov ustvarila delo, ki ga širše občinstvo dojema kot bolj legitimno.

Črpanje moči iz vseh svojih državljanov razlikuje ZDA od drugih velikih sil. Samo s posameznimi ukrepi na vseh ravneh, podkrepljenimi s strukturnimi spodbudami, bo State Department uspelo zagotoviti voditelje, ki odražajo široko raznolikost Amerike.