Opomba urednika: Robert Pozen govori s Harvard Business Review o svoji novi knjigi, Izjemna produktivnost: izboljšajte svoje rezultate, skrajšajte svoje ure (HarperCollins Publishers) .
V Ekstremna produktivnost , Pozen ponuja nasvete za izboljšanje uspešnosti o vsem, od tega, kako bolje spati na nočnih poslovnih letih (sedež pri oknu, brez alkohola, čepkov za ušesa in senčila) do spopadanja z napakami zaposlenih (ne glede na to, kako spektakularno je projekt propadel, ne napadajte oseba).
Klasične knjige o produktivnosti se pogosto osredotočajo na upravljanje časa, toda Extreme Productivity ima veliko širši pogled. Bere se bolj kot priročnik za poslovneže. Ste to nameravali?
Da bi bil produktiven, je potrebno veliko več kot samo organiziranje urnika. Želel sem razpravljati o veščinah, ki so bile ključne v moji karieri. Komunikacija je ena – branje, pisanje in govorjenje. Drugo je, kako delujete v svoji organizaciji in ravnate tako s tistimi nad vami kot s tistimi, ki vam poročajo. Želel sem tudi, da ljudje razmišljajo o tem, kako upravljajo svojo kariero v razvijajočem se kontekstu svojega poklicnega in osebnega življenja.
Knjiga obravnava vidike poslovnega življenja, ki marsikoga od nas motijo. Na primer, kakšni so načini za večjo produktivnost sestankov?
ki je prvi pristal v ameriki
Ne načrtujte sestankov, ki trajajo več kot eno uro ali največ 90 minut. Na daljših sestankih se izredno zmanjšujejo rezultati. Ko imate samo eno uro, ne izgubljate časa za neproduktivne tangente. Razmisliti morate tudi o tem, kako organizirate sestanek. Ko material za sestanek prispe v vašo e-pošto pet minut pred začetkom sestanka, je to znak, da odgovorna oseba ni postavila temeljev za produktivno izrabo časa. Vnaprej bi morali imeti dovolj časa, da se vsi pripravijo na premišljeno razpravo.
Vsi sestanki bi morali imeti učinkovit zaključek. Ljudje bi morali razmišljati, kaj so opravili in kdo jih bo opravil? Višji vodstveni delavci ponavadi mislijo, da lahko to dosežejo tako, da ljudem samo povedo, kaj naj naredijo. Vendar obstaja velika razlika med dodelitvijo naloge, ki jo je treba dokončati do naslednjega torka, in uvedbo izziva, pridobitvijo kupnine za reševanje tega izziva in to, da se vsi zberejo na način, kako ga lahko opravijo v dogovorjenem roku.
Na temo stilov vodenja pišete o modrosti prilagajanja svojega osebnega sloga slogu svojega šefa. Kaj pa, če slog vašega šefa moti vašo produktivnost?
S prilagajanjem ne mislim, da mora biti vaš slog enak slogu vašega šefa, vendar morate biti usklajeni in poskušati zagotoviti, da se vaše sposobnosti dopolnjujejo. Na primer, če je vaš nadrejeni mislilec velike slike, bi to lahko uravnotežili tako, da ste usmerjeni v podrobnosti. Pojem je razumeti svojega šefa in se temu ustrezno postaviti. In če razlike, ki jih imate s šefom, ogrožajo vašo sposobnost opravljanja svojega dela, morate samo narediti preskok in o tem neposredno govoriti.
zakaj je venera bolj vroča od zemlje
To so občutljivi pogovori. Kako jih naredite produktivne?
Ljudje se bojijo, da bi lahko bili odpuščeni, če bodo izrazili svoje razlike s svojimi šefi, vendar to ni moja izkušnja. Če vljudno odprete teme, razložite svoj pogled na vprašanja in se izogibate osebnim napadom, mislim, da se bo večina šefov odzvala pozitivno. Še bolje je, če se v ta pogovor podate s predlogom ali dvema, ki bi pripeljala do boljših rezultatov. Morda mislite, da štrlite ven, a če je konflikt tam in ga nobeden od vaju ne rešuje, verjetno vseeno niste dolgi do tega dela.
V knjigi vzamete izjemo od prakse v številnih profesionalnih podjetjih organiziranja dela okoli plačljivih ur. Kako to škoduje produktivnosti?
Najbolj očiten odgovor je, da obstaja negativna finančna spodbuda za hitro in učinkovito reševanje težav. Urno obračunavanje je globoko zakoreninjen model merjenja dela, vendar prihaja iz časa, ki je bil pred našim gospodarstvom, ki temelji na znanju. Ko je vaš cilj odličen marketinški načrt ali briljantna ideja za programski sistem, ni pomembno, ali je trajalo 2 uri ali 20 ur. Za kakovost rešitve plača naročnik.
kdaj je naslednja četrtina lune
Kaj menite o vprašanju fleksibilnega delovnega časa?
Pred vami je še dolga pot, a ko sprejmete koncept, da so rezultati najpomembnejši dejavnik pri ocenjevanju uspešnosti, če nekdo odide zgodaj ali pride pozno, da bi poskrbel za družinsko zadevo, to ni vprašanje – kot dokler ta oseba opravlja svoje delo in dosega dobre rezultate. In ta koncept sposobnosti opravljanja zunanjih obveznosti bi moral biti tako pomemben za tiste na najvišjih ravneh organizacije kot za srednje menedžerje.
Pogosto ugotovimo, da službene obveznosti prevladajo nad našimi najboljšimi nameni, ko gre za preživljanje časa z družino. Kako usklajujete nasprotujoče si prioritete?
Mnogi menedžerji vztrajajo, da njihova delovna mesta rutinsko zahtevajo, da ostanejo v pisarni pozno, a ko jih pritisnete, priznajo, da to ni res. Nekatere občasne nujne primere morajo imeti prednost pred vsemi drugimi, vendar so te situacije redke, razen če delate v bolnišnici. Tudi če morate po večerji nadoknaditi delo, si vsak dan vzemite nekaj ur, da se povežete z ljudmi v vašem življenju, ki bi morali biti najpomembnejši.
Poudarjate pomen branja, pisanja in javnega nastopanja. Kakšni namigi?
zakaj se pirati imenujejo pirati
Ko gre za branje, dajte prednost. Ugotovite, katere informacije so za vas najpomembnejše, in porabite več časa za skrbno branje teh informacij. Delal sem s številnimi srednješolci in to, kar jim povem o pisanju, velja enako za menedžerje: začnite z orisom. Preprečuje vam, da pridete do polovice in ne veste, kam bi morali iti od tam. Z javnim nastopanjem ne beri po scenariju. Namesto tega imejte en kos papirja z uvodnim stavkom, kratkimi opombami o štirih ali petih točkah, ki jih želite narediti, in sklepnim stavkom.
Odsvetujete preveč načrtovanja kariere. zakaj?
Mislim, da bi morali ljudje imeti odprte možnosti. Letno samoocenjevanje je čudovito orodje, vendar ni produktivno sedeti v sobi in poskušati ugotoviti, kje želite biti čez 10 ali 20 let. Namesto tega razmislite, kaj lahko storite v naslednjem letu ali dveh, da razširite svoje učenje, izkušnje in izbire. Načrtovanje kariere bi moralo biti vaja, s katero se ukvarjate skozi vse življenje, in mora upoštevati spremembe, ki se pojavijo na tej poti.